İthalatçı Garantili Cihaz Alınır mı ?

Bugünkü konumuzda çok sık duyduğumuz bu soruya detaylıca yanıt vereceğiz. İlk önce cihazlar her ne marka olursa olsun  ithalatçı garantili olarak geçerli sayılmaktadır. Ülkemizde 2 çeşit garanti tarzı bulunmaktadır aslında bunlardan bir tanesi adını çok sık duyduğumuz ithalatçı garanti olurken diğeri de distribütör denen garanti tarzıdır. Örnek Samsung Türkiye Garantili cihaz gibi bir yazı görüyorsanız bu demek oluyor ki Samsung orijinal firma garanti sağlıyor elbette distribütör ile arasında fark var ancak ikisi konusunda da gönlünüz ferah olsun ithalatçı garanti dahil değildir.

Kısaca cevap arayanlar için hemen cevabı verelim ithalatçı garantili cihazı alınmaz. Neden alınmaz diyenler okumaya devam edebilirler.

Neden Alınmaz ?

İlk sebeplerden bir tanesi cihazın üretici firması ile yakından uzaktan ilişkiniz kalmamaktadır. Yani orijinal firması cihazla ilgilenmeyecektir. Peki bunun ne zarar var derseniz cihazın üzerinde herhangi bir problem çıktığı zaman üretici firması size yardımcı olabilir elbette her marka bunu yapmamaktadır ancak bazı cihazlarda üretici firmanın size sağladığı cihaz desteği kesinlikle göz ardı edilemez. Yani sağlam bir güvenceden vazgeçmek oluyor ithalatçı garantili cihaz almak.

2. Sebep

İkinci sebeplerden bir tanesi esnaf ağzı teknik servisler ile karşılaşmaktır. Karşınıza çıkacak temsilciler, teknik elemanlar  kurallara uymak zorunda olmayan, kafasına göre esip yağan kişilerdir. Yani karşınızda kibar kişiler göremeyebilirsiniz ki bunun ne gibi zararı var bende olmam derseniz karşılaştığınız zaman anlarsınız. Yılışık cevaplar almak sizi sinir edebilir. Çözümü yok mu ? Biliyorsunuz burası Türkiye yani adalet hızlı ilerlemiyor özellikle bu konuda yani tüketici hakları yardımcı oluyor olmasına ancak birçok kişi kim uğraşacak diyor. Uğraşıp da hakkına ulaşamayanlar yok değil. Hala sıkıntı yok diyorsanız diğer sebebi okuyun.

3. Sebep

Gelelim 3. sebebe ki bu en çok görülenidir. ” Cihazınızda kullanıcı hatası var! ” klasik bir cümle olup ülkemizde aslında Telpa teknik servis ile tanındı diyebiliriz. Üretilen cihaz kronik arızalı olmasına rağmen kullanıcı hatası adı altında yüzlerce cihaz garantide sahibi tarafından ücretli yaptırıldı. Elbette garantiden dönüp de açılmayan cihazlar da gördük. Bazı firmalar var ki kullanıcı hatası olsa bile yardımcı olarak kullanıcıyı mağdur etmiyor. Teknik servislere giden cihazlar size arızalı dönebilir, ekstra arıza çıkartılabilir, su teması yokken su teması var denebilir, 2 günlük jelatini açılmamış cihazın anakartı yanabilir. Bu gibi sorunlar ithalatçı garantili cihazların teknik servislerinde çok görülebilir. Ancak Samsung, Lenovo, Apple gibi firmalar bir cihaz için adını kirletip de kullanıcıyı mağdur etmemektedirler. Elbette dört dörtlük değiller ancak ithalatçı garanti onların yanında sadece garanti ismi olarak kalır. Yani alacağınız cihaz arızalandığı zaman tamir edecek teknik servis kesinlikle güvenilir değildir. Bir cihazı orada aylarca bekletebilirler her ne kadar yasal olmasa da.

Hepsi mi öyle ?

Bir firmanın iyi olup olmadığını anlamanın en iyi yolu tecrübe yaşayanlara sormaktır. Bu tüm hayat boyu böyledir. Bir konuda bilginiz yoktur bilgisi olana sorarsınız veya araştırırsınız. Örneğin bir cihaz gördünüz 300 TL daha uygun ve cihazı 1800 iken 1500′ e alabileceksiniz.  Evet kulağa hoş geliyor 300 TL cebimde kalacak. X firmadan ithalatçı garantilidir. Evet neden 300 TL uygun şimdi anlaşılıyor. Şimdi X firmasına güvenip güvenemeyeceğimize  bakıyoruz ki çoğu X gibi firmada göreceksiniz ki güvenilmez, şikayet dolu, berbat ve 300 TL için değmeyecek bir firma olduğunu görürsünüz. Eğer hakkında olumlu yorumlar görürseniz de unutmayın ki onlar o firmaların reklam için aldıkları kişiler olabilir. Tıpkı kötüleme kampanyası gibi iyileme kampanyası da vardır. Burada gerçek tecrübelere ulaşmalısınız bunun için birçok site var.

Önerir misiniz ? 

Kesinlikle alınmasını önermiyoruz her ne marka olursa olsun cihazınızda örnek bir yazılım güncelleme esnasında takılıp kalsa açılmasa bu sorunu çözmeyecek olan onlarda ithalatçı garantili cihaz firması var. Cihaz bozulduktan sonra çile başlar bu nedenle önermiyoruz.

NOT : KİŞİSEL BİR YAZI DEĞİLDİR TAMAMEN ARAŞTIRMALAR SONUCUNDA YAYINLANMAKTADIR. 

Yorumlar

Yorumlar (Yorum Yapılmamış)

Yazı hakkında görüşlerinizi belirtmek istermisiniz?

Yorum yapabilmek için giriş yapmalısınız.

Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.