Ticaret Bakanlığı çatısı altında çalışmalarını sürdüren Reklam Kurulu, 9 Nisan 2026 tarihinde gerçekleştirdiği 368 sayılı toplantısında tüketicilerin haklarını korumaya yönelik kritik kararlar aldı. Toplantı gündemine alınan 132 dosyanın 117’si mevzuata aykırı bulunurken, haksız ticari uygulama yürüten işletmelere toplam 49.874.780 TL idari para cezası kesildi. Ayrıca, tüketiciyi aldatma potansiyeli taşıyan “en iyi” veya “rakipsiz” gibi üstünlük ifadelerinin kullanıldığı bir dosya hakkında da tedbiren durdurma kararı verildi.

Bakanlığın radarına takılan en dikkat çekici başlık ise hileli modem satışları oldu. Yapılan incelemeler, kendilerini popüler internet servis sağlayıcılarının çağrı merkezi olarak tanıtan kötü niyetli kişilerin, vatandaşları “modeminiz arızalı” diyerek yanılttığını ortaya koydu. Gerçek dışı beyanlarla yüksek bedellere satılan bu ürünlerin ya hiç teslim edilmediği ya da taahhüt edilen teknik özellikleri taşımadığı saptandı. Mağduriyet yaşayan tüketicilerin para iadesi taleplerinin de karşılıksız bırakılması üzerine bakanlık geniş çaplı bir inceleme başlattı.

Dijital dünyadaki denetimlerini sıkılaştıran Kurul, sosyal medya üzerinden yürütülen yasa dışı bahis ve kumar faaliyetlerine de darbe vurdu. Yüksek takipçi sayısına sahip olan ve takipçilerini illegal kumar sitelerine yönlendirdiği belirlenen 15 sosyal medya hesabı hakkında erişim engeli kararı alındı. Bu adımın, özellikle gençlerin yasa dışı faaliyetlere sürüklenmesini önlemek amacıyla atıldığı vurgulandı.

Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamada, serbest piyasa koşullarında dürüst rekabetin tesisi ve tüketicilerin aldatıcı reklamlarla mağdur edilmemesi adına denetimlerin aralıksız süreceği belirtildi. Vatandaşların, özellikle telefon üzerinden gelen “altyapı yenileme” veya “cihaz değişimi” gibi taleplere karşı dikkatli olması ve resmi kanallar üzerinden teyit alması tavsiye ediliyor.